„Lider Zaufania Mieszkańców” dla bogatyńskiej biblioteki

Kultura |

Data publikacji: 10 grudnia 2025

Galeria 1/1

Kliknij aby przeglądać

Z radością ogłaszamy, że Biblioteka Publiczna Miasta i Gminy w Bogatyni znalazła się w gronie laureatów konkursu „Lider Zaufania Mieszkańców”! Dodatkowo otrzymaliśmy wyróżnienie specjalne: „Jakość i Profesjonalizm”.

Tytuł odebrały w Warszawie, 8 grudnia 2025 roku pani dyrektor – Bożena Mazowiecka oraz zasłużony wieloletni pracownik Biblioteki Publicznej w Bogatyni, starszy kustosz – Danuta Leoniewska.

Czym jest to wyróżnienie? „Lider Zaufania Mieszkańców” to ogólnopolski konkurs, pierwszy tego typu w Polsce, w którym instytucje publiczne, urzędy, organizacje oraz inne podmioty świadczące usługi dla mieszkańców są oceniane metodą „tajemniczego klienta”. Jury anonimowo weryfikuje jakość obsługi, dostępność informacji, komunikację z mieszkańcami oraz kulturę obsługi. Nagroda to prestiżowa Licencja Jakości oraz możliwość posługiwania się znakiem „Lider Zaufania Mieszkańców”, co podkreśla wysokie standardy naszej Biblioteki.

Serdecznie dziękujemy wszystkim czytelnikom – za wsparcie! To dzięki Wam możemy się rozwijać i dbać o wysoki poziom obsługi.

Czytaj więcej

Zobacz więcej aktualności